О чем говорят эксперты
Мнение экспертов
2 ноября 2012 г.
Маркетинговые бюджеты:тенденции в перераспределении средств на разные средства коммуникации с потребителями
Вопрос распределения маркетинговых бюджетов компании – щепетильный и достаточно закрытый. Но от того, куда их направляют, зависит в целом развитие маркетинга и рекламы. Стоит ли существенно перераспределять бюджет в пользу Интернета, развитие которого в Украине стремительно растет, какой из каналов рекламы наиболее эффективный и на какие форматы коммуникаций делать ставку, мы узнали у представителей ведущих компаний.



Татьяна Желтомирская, директор по маркетингу ПАО «Альфа-Банк»

Мне тяжело говорить обо всем рынке и то, что я скажу, точно не откровение. Смещение при распределении маркетингового бюджета происходит в цифровые каналы. И это происходит не последний год, а уже много лет подряд. У компаний уже меньше опасений в работе с этими каналами. Теперь в зону внимания и интереса попали мобильный Интернет и мобильный маркетинг.

Эффективность каждого канала рекламы – телевидения, радио, прессы и наружной рекламы, зависит от задач и от целевой аудитории. Если стоит задача построения осведомленности о понятном массовом продукте, то ТВ в Украине сохраняет свою актуальность и эффективность. Радио, как поддерживающий канал или как узкий целевой канал, тоже пока не стоит сбрасывать со счетов. Наружная реклама - дорого, но может быть использована при условии концентрации, например расположения отделений. Интернет - канал, который имеет самый большой потенциал по оценке эффективности также играет значимую роль в медиа миксе.

Но украинские компании не новаторы и скорее пытаются повторить в Интернете западный опыт. Я пока, например, не слышала о громких вирусных проектах. Кто-то бомбит баннерами, кто-то нарабатывает мастерство в контексте и ремаркетинге. Стоит ли направлять огромные бюджеты в Интернет? Это зависит, во-первых, от индустрии, в которой работает компания, во-вторых, от продукта, и в-третьих, от умения компании работать в этом канале. В Украине уровень проникновения Интернет около 40% с концентрацией в крупных городах. Типичные интернет-пользователи, согласно статистике, люди более молодые и с большим доходом по сравнению с усредненными показателями по Украине. С поведенческой точки зрения, интернет-пользователи - это более активная целевая аудитория. Мне кажется, выводы напрашиваются сами.
 

Татьяна Лукинюк, директор по маркетингу InBev Ukraine

В 2012 году продолжается плавное перетекание рекламных бюджетов из традиционных каналов (в основном прессы) в диджитал коммуникации.

Прежде чем говорить об эффективности какого-либо канала коммуникации, давайте определимся, что подразумевается под эффективностью. Если стоимость контакта, то другим каналам невозможно конкурировать с ТВ. Но для меня эффективным является размещение рекламы, которое достигает целевую аудиторию там, где потребитель проводит больше всего времени. Для целевой аудитории в пивной категории – это ТВ и диджитал.

Важность диджитала каждая компания определяет для себя сама, поэтому нельзя дать однозначный ответ о его важности и необходимости направлять в него огромные бюджеты. Наша глобальная стратегия, которой мы внедряем и в «САН ИнБев Украина » - это развитие в диджитале, поэтому в нашей компании - это значительная часть бюджета. Мы используем наиболее эффективные средства размещения рекламы в интернете - прероллы, например. И параллельно экспериментируем с новыми возможностями на будущее. В частности, в Украине мы лидируем в списке самых успешных групп в Facebook и «В Контакте» с нашими группами бренда «Чернігівське».

 

Ирина Кузнецова, генеральный директор Dialla Communications, председатель правления Всеукраинской рекламной коалиции, президент Киевского Международного Фестиваля рекламы, официальный представитель Cannes Lions в Украине

По-моему, в 2012 году не произошло ничего революционного на рынке традиционной рекламы – телевидение, радио, прессы и наружной рекламы.

Сказать, какому источнику рекламы потребитель сегодня верит больше всего, сложно. Как правило, такие исследования проводят сами компании-медианосители, и каждый из них говорит о своих преимуществах. Задача специалистов рынка – выбрать правильный канал коммуникации со своим потребителем.

В рекламе я всегда отстаивала интегрированный подход всех видов коммуникаций с потребителем. Считаю, что при умном сочетании разных каналов коммуникации цель будет достигнута быстрее и эффективнее.

В Интернет компании должны отправлять АДЕКВАТНЫЕ бюджеты. Главное правильно ответить на вопрос: «Где моя целевая аудитория?». Если она сидит в основном в интернете – приоритет должен быть отдан ему. Объемы?  Ни много, ни мало. С бюджетами вообще отдельный вопрос, многие не понимают как их формировать, но это тема другого разговора.

На мой взгляд, самым перспективным инструментом в построении отношений с потребителем являются социальные сети. Ведь только в Facebook сидит каждый седьмой житель планеты!



Наталья Чернышева, маркетинг директор компании Coca-Cola Ukraine

В рамках маркетинговой поддержки портфеля наших брендов, мы используем большинство основных каналов коммуникации. Доли конкретных информационных носителей варьируются и главным образом зависят от
1) задач, которые мы ставим перед каждой конкретной коммуникационной кампанией 
2) целевых аудиторий, которые  мы хотим  достичь
3) имеющихся креативных решений 
4) иногда сроков имеющихся в нашем распоряжении для реализации той или иной кампании.

При этом стоит отметить, что основной статьей медийных затрат (порядка 50-60%) для большинства наших брендов  остается телевидение, которое позволяет достаточно быстро и эффективно построить хороший охват  и качественно донести сообщение бренда, что является незаменимым инструментом при большинстве наших крупных инициатив: будь то запуск нового  продукта или национальная промо-акция. Кроме того ТВ хорошо работает на поддержание top-of-mind бренда. 

Процент бюджета компаний на интернет-маркетинг постоянно растет. Мы более чем удваиваем затраты на интернет в течении последних  лет. Сейчас  он занимает порядка 15% в общем объеме медийных затрат, но в некоторых кампаниях его вес достигает 30-40%. Интернет растет по объективным причинам – люди все больше и больше времени проводят в этом пространстве. Кроме того, доверие к информации в этом канале зачастую выше, чем к традиционным медиа  (около 35%  по нашим последним данным). Очевидно, что возможности интернета очень широки и привелкательны для рекламодателей. Однако есть и минусы: достаточно высокая стоимость и «энергозатратность» проектов.


Подготовила Ирина Порецкая

Добавить комментарий
Для того, чтобы оставить комментарий, необходимо авторизоваться.

Теги:


Отзывы
Большое спасибо за теплую атмосферу, позитив, профессионально отношение к делу, новые знакомства,полезный опыт, интересные лекции и вашу помощь. ...
Все отзывы