Для маркетолога-исследователя самые главные вопросы это не «кто?», «как?» или «сколько?», а «почему?» и «а что дальше?». В течение последних 10 лет, я и ищу ответы на эти вопросы общаясь с потребителями кофе и шоколада, пива и чипсов, пользователями косметики и мобильной связи.

Карьеру начал в ведущих исследовательских агентствах UMG и Ipsos. На каком-то этапе понял, что при всех преимуществах работы в агентстве, – высокая динамика, возможность погружения в разные категории товаров, использование глубинных аналитических методов, – агентский труд не дает возможности быть действительно вовлеченным в процесс принятия маркетинговых решений. Мне очень посчастливилось, что следующим местом работы стал Отдел исследования предпочтений потребителей (Consumer Insights) в компании Kraft Foods, одного из мировых лидеров в производстве продуктов питания. В Kraft Foods огромное внимание уделяется пониманию потребителей, и эта компания считается одной из лучших с точки зрения глобальной школы исследований и культуры ориентации на потребителей.

Следующий этап - Miller Brands Ukraine, филиал мирового пивоваренного гиганта SABMiller plc. Здесь я руковожу всем направлением Insights, что покрывает не только знание о потребителях, но и понимание динамики индустрии в целом, конкурентов, торговых каналов, поведения покупателей.

Мне сложно представить более интересную, захватывающую и благородную миссию, чем - быть голосом потребителя в организации и помогать компаниям в достижении конкурентного преимущества, путем лучшего понимания целевой аудитории. Чем и пытаюсь заниматься.