IT-специалисты –гордость Украины. Но за свои успехи они часто благодарят отнюдь не свое высшее образование. Где и чему доучиваются украинские IT-шники?  Зачем им это нужно? И что делать, чтоб Украина не проиграла другим странам в борьбе за аутсорсинговые бюджеты? Ответы на эти и другие вопросы дал Евгений Макаренко, управляющий партнер Центра обучения SkillUp.

Когда был создан Центр обучения SkillUP? Чему обучаете?

Курсы начали работу два с половиной года назад, тогда выпускались только тестировщики программного обеспечения, причем обучение шло под разными брендами. За SkillUP именно как за бизнес-проект я взялся с прошлого года. С тех пор у нас уже прошло 9 выпусков. И на данный момент  тестировщики ПО – это наше направление-хедлайнер. В 2013 году планируем также качественно обучать рекрутеров, сисадминов, специалистов по базам данных и программистов.

Где находили первых спикеров? Как набирали студентов?

Первым спикером был совладелец SkillUP Николай Бабий, один из топ-специалистов Украины по тестировнию безопасности, работает в E-Bay (компания Magento). С первым спикером было все легко – он готовил специалистов, я занимался продажами и организацией бизнеса. 
Но, несмотря на классного спикера и все условия для обучения, результативность была не очень высока. При стандартном подходе, как на большинстве курсов «берем всех, кто несет деньги», − процент трудоустройства выпускников даже после хорошего курса составлял где-то 50-60%. Остальные теряли мотивацию, терялись по рынку, не могли устроиться, хотя у них были знания и практика.

После этого мы поменяли модель:

·         начали отбирать людей, то есть проводить приемную оценку − анкетирование, личное собеседование,

·         на протяжении всего курса мы готовим и мотивируем людей именно на приобретение практических «скилов» для работы в IT, а не просто на изучение материала,

·          стараемся брать только тех людей, которым мы можем гарантировать результат. То есть, к примеру, на курсы тестирования ПО мы даем гарантию трудоустройства. И если брать реально по факту, то процент трудоустроившихся выпускников составляет более 90%.

Какое место занимает SkillUp на рынке?

С этим курсом как хедлайнером мы буквально за полгода заняли более 20% рынка открытых вакансий Junior-тестировщиков ПО (не включая внутренние вакансии для своих кадров в компаниях). То есть каждый месяц около 20% начинающих тестировщиков, которые устраиваются в Киеве, – это наши выпускники. 

Что можете сказать о конкурентной среде в сфере IT-обучения?

Конкуренция есть, и меня это очень радует. Как предприниматель я всегда эффективно работал на конкурентных рынках. Если брать  именно тестирование ПО, то у нас около 10 конкурентов.

Конкуренция на рынке  образования IT есть, нам она нравится, мы любим конкурировать качеством, но у нас никогда не будет низких цен. Мы берем топ-спикеров, тренеров и даем самую суть. 
Да, у нас цены выше, причем намного. Но люди ходят на презентации и курсы других учебных центров, смотрят на них, и потом приходят к нам, потому что они понимают, за что они платят.
Наше обучение стоит денег, и оно того стоит.

Можно ли говорить о том, что успех школы связан с популярностью IT-сферы? Или при грамотном управлении таких результатов могла бы достигнуть школа любого направления?

Я считаю, что при правильном подходе можно создавать что угодно. У нас существенный плюс то,  что я и партнер очень хорошо знаем IT и у каждого из нас уже есть собственные бизнесы. Мы сами выходцы из IT, поэтому мы делаем то, что нам больше всего нравится, что больше всего знаем. Но успех связан с подходом. Мы ориентируемся на результат, берем лучших тренеров, которых себе не могут позволить другие курсы. Мы работаем  по системе, пришедшей из западных университетов и Кремниевой долины, – у нас конкурсный отбор и тренеров, и студентов.  Также мы организовываем тусовку IT-специалистов  – это клубы выпускников,  где они как помогают друг дугу в решении разных технических задач, так и открывают новые карьерные возможности.

Есть ли причины опасаться, что в скором времени IT-специалистов станет намного больше, чем требуется (к примеру, как это произошло в свое время с экономистами)?

Нам действительно на пятки наступает Индия и подобные страны, пока еще у них ниже уровень специалистов и качество выпускаемых продуктов (кодов). Но в этих странах уже как минимум 20 лет ведется разработка ПО, туда регулярно вливаются огромные, в том числе учебные, бюджеты. Также зарплаты индусов сейчас в 5 раз ниже зарплат наших специалистов.
И когда-нибудь обязательно наступит переломный момент, когда Украина станет проигрывать в конкурентной борьбе за цену-качество.  Тогда мировые  бюджеты  IT-аутсорсинга могут перераспределиться, и большая часть денег уйдет в страны с высоким качеством и низкой оплатой труда. В этом наш глобальный конкурент – Индия. Соответственно, если мы не будем повышать уровень наших специалистов, а будем  просто стоять на том же уровне, то будет наблюдаться отток аутсорсинговых бюджетов и, действительно, много людей могут остаться не у дел.  IT в Украине все равно будет развиваться, но произойдет то, что самые лучшие специалисты будут оставаться и получать зарплаты даже выше прежнего, а средненькие останутся не у дел.  

Очень хотелось бы, чтоб в Украине появлялось больше продуктовых компаний, то есть тех, которые придумывают сами свои продукты, новые приложения, сайты и продвигают их на мировой рынок.

Если мы сможем за 5-10 лет построить сильную движуху продуктовых компаний, когда люди просто начнут делать стартапы, которые будут выходить на рынок СНГ и мира, то проблем у кадров не будет. Даже если аутсорсинговые бюджеты будут утекать в Индию, то за счет собственных продуктов мы будем нормально жить. И такого, как с экономистами, не произойдет, поскольку экономисту гораздо сложнее открыть собственный бизнес, чем, к примеру, IT-шникам написать приложение и втроем, впятером начать продавать его за большие деньги.

Что можете сказать об IT-образовании в Украине в целом?

То же, что знают все: есть большая боль в том, что наше образование не готовит тех кадров, которые нужны IT-компаниям. Все мы оканчиваем университет, идем на первую работу, там нам надо переучиваться  с самого начала за счет компании, то есть компания, по сути, должна оплатить нам обучение. Как раз SkillUp выступает т прослойкой между высшими учебными заведениями и реальными компаниями. Мы берем выпускников высших учебных заведений  и за их деньги накидываем им «скилы», учим их работать. Причем у нас есть как теоретические занятия, так и стажировка, когда они на реальном проекте работают с реальными программистами, тим-лидерами. И когда они приходят устраиваться, то они, во-первых, уже на голову выше выделяются среди всех соискателей, которые учили по книжкам и  осваивали самостоятельно, во-вторых,  они еще и умеют работать. Программы вузов же, в лучшем случае, отстают на 5 лет и готовят выпускников совсем не к тому, что им нужно в работе.

В какие компании попадают работать Ваши студенты?

Среди компаний, в которые попадают наши студенты, есть Samsung, EPAM, Ciklum, Cogniance и многие другие. Смотря кому, что больше нравится – кому-то импонируют большие компании, а кому-то маленькие нишевые.  Процент трудоустройства наших студентов – более 90%. Тем, кто не трудоустраивается, мы возвращаем деньги. У нас в договоре три простых условия – посетить все занятия курса, выполнить все домашние работы в срок и сдать выходной экзамен выше, чем на 70 баллов из 100.

Какие средства продвижения использовали в раскрутке центра обучения?

Сначала к нам все люди приходили по рекламе. И это была реклама именно в Интернете: СЕО-продвижение, реклама в социальных сетях, банерная реклама и другие. Сейчас 35% наших учеников приходят по рекомендациям от наших же выпускников. В дальнейшем мы планируем, что половина будет приходить по рекомендациям.

Как планируете развивать школу?

За этот год мы планируем расшириться до 22-х направлений (уже подготовлено 14 курсов, которые стартуют до мая) и оттачивать процессы по каждому курсу.

В следующем году мы планируем открытие филиалов в других городах, в которых есть потребность в IT-специалистах. Далее будем масштабироваться по франшизе, но не ранее, чем отработаем все учебные и бизнес процессы до уровня, за который будет не стыдно.

Миссия компании SkillUP −  развивать IТ-движуху специалистов в Украине. Повышать качество тех кадров, которые работают в аутсорсинговых компаниях, и влиять на то, чтоб создавалось как можно больше продуктовых компаний, которые могут сами обеспечить себе и маркетинг, и разработку продукта, то есть мы хотим развивать и стартап-движуху в Украине.

 Подготовила Елена Макаренко