Кейсы
1 декабря 2011 г.
Посудомойка в подарок!
Посудомойка в подарок!
Маркетинговая задача
Этим летом, сеть мебельных салонов KOLSS, поставил перед нами задачу, придумать акцию по стимулированию продаж кухонь в летний период.
Решение
Акция штука хорошая! Но эффективна она тогда, когда правильно и удачно подобран бонус, который вручается при основной покупке. Мы стали думать: « - А что такое можно предложить покупателям кухонь, что бы они среагировали и пришли именно в KOLSS».
Средняя стоимость кухни под стандартные размеры – это где-то: 3 000 – 5 000 у.е., в зависимости от материала из которого будет изготавливаться кухня и дополнительных «наворотов», в виде микролифтов, доводчиков, направляющих, которые очень бывают не лишними. Подарок в виде чайника или скидка в 3 – 5 % на встроенную технику, если ее покупаешь с кухней в салоне не очень привлекательно! Тем более 90% процентов покупателей уже купили или знают где купят технику под кухню. Тут нужно другое. То, что в принципе необходимо для кухни, но в то же время «давит жаба», что бы это купить!
И мы придумали – посудомоечная машина! Эта та вещь, которая никогда не помешает на кухне, но в то же время, не все морально готовы на нее потратится, все-таки 400 у.е. - это 400 у.е. А тут ее дарят! И такого практически никто из компаний занимающихся производством и продажей кухонь не делал!
Помимо посудомоечной машины, были еще просчитаны подарки и под другие ценовые категории кухонь. В результате остановились на обеденной группе (стол, четыре табуретки), мойке, варочной поверхности.
Но и этого нам показалось мало. Мы решили усилить акцию на все категорию покупателей, вне зависимости от стоимости кухни и величины подарка – разыграть три путевки «на море»! Все таки лето, и людей запланированы траты на отпуск. А тут есть возможность отдохнуть бесплатно. Еще аргумент, «почему я заказываю кухню в Kolss».
В результате, после окончания акции, покупатели собрались в одном из салонов KOLSS, где в «прямом эфире» разыграли путевки!
Три человека ушло с путевками! А что же остальные, получили легкую горечь разочарования? Нет! И тут мы проявили внимание к покупателям! Каждому, кто пришел на розыгрыш путевок мы вручили брендированный фартук. И это притом, что основные свои подарки они уже получили, при покупке кухни!
Но, тем не менее, мы понимали, что запоминается «последняя фраза» (Штирлиц), и мы не хотели, что бы с грустью в сердце покупатели покидали салон. А фартук, эта та приятная мелочь, которая, как говорится никого не обязывает, но долго будет напоминать о приятных хлопотах при заказе кухни.
И опять же. Представьте, наконец, кухню установили, к хозяйке пришли гости чтобы посмотреть на свежий ремонт и новую кухню, она в свою очередь будет гостей почивать различными вкусняшками и естественно будет перемещаться из гостиной в кухню и обратно и возможно на ней будет в фартушок с логотипом KOLSS. Вопросы, « - А где ты заказывала кухню?» излишни…
В качестве рекламной поддержки мы использовали рекламу в прессе, крутили телевизионный ролик на региональном канале, оформили баннеры входной группы салонов.
В результате, все остались довольные!
Источник: www.tifantis.com
Добавить комментарийМаркетинговая задача
Этим летом, сеть мебельных салонов KOLSS, поставил перед нами задачу, придумать акцию по стимулированию продаж кухонь в летний период.
Решение
Акция штука хорошая! Но эффективна она тогда, когда правильно и удачно подобран бонус, который вручается при основной покупке. Мы стали думать: « - А что такое можно предложить покупателям кухонь, что бы они среагировали и пришли именно в KOLSS».
Средняя стоимость кухни под стандартные размеры – это где-то: 3 000 – 5 000 у.е., в зависимости от материала из которого будет изготавливаться кухня и дополнительных «наворотов», в виде микролифтов, доводчиков, направляющих, которые очень бывают не лишними. Подарок в виде чайника или скидка в 3 – 5 % на встроенную технику, если ее покупаешь с кухней в салоне не очень привлекательно! Тем более 90% процентов покупателей уже купили или знают где купят технику под кухню. Тут нужно другое. То, что в принципе необходимо для кухни, но в то же время «давит жаба», что бы это купить!
И мы придумали – посудомоечная машина! Эта та вещь, которая никогда не помешает на кухне, но в то же время, не все морально готовы на нее потратится, все-таки 400 у.е. - это 400 у.е. А тут ее дарят! И такого практически никто из компаний занимающихся производством и продажей кухонь не делал!
Помимо посудомоечной машины, были еще просчитаны подарки и под другие ценовые категории кухонь. В результате остановились на обеденной группе (стол, четыре табуретки), мойке, варочной поверхности.
Но и этого нам показалось мало. Мы решили усилить акцию на все категорию покупателей, вне зависимости от стоимости кухни и величины подарка – разыграть три путевки «на море»! Все таки лето, и людей запланированы траты на отпуск. А тут есть возможность отдохнуть бесплатно. Еще аргумент, «почему я заказываю кухню в Kolss».
В результате, после окончания акции, покупатели собрались в одном из салонов KOLSS, где в «прямом эфире» разыграли путевки!
Три человека ушло с путевками! А что же остальные, получили легкую горечь разочарования? Нет! И тут мы проявили внимание к покупателям! Каждому, кто пришел на розыгрыш путевок мы вручили брендированный фартук. И это притом, что основные свои подарки они уже получили, при покупке кухни!
Но, тем не менее, мы понимали, что запоминается «последняя фраза» (Штирлиц), и мы не хотели, что бы с грустью в сердце покупатели покидали салон. А фартук, эта та приятная мелочь, которая, как говорится никого не обязывает, но долго будет напоминать о приятных хлопотах при заказе кухни.
И опять же. Представьте, наконец, кухню установили, к хозяйке пришли гости чтобы посмотреть на свежий ремонт и новую кухню, она в свою очередь будет гостей почивать различными вкусняшками и естественно будет перемещаться из гостиной в кухню и обратно и возможно на ней будет в фартушок с логотипом KOLSS. Вопросы, « - А где ты заказывала кухню?» излишни…
В качестве рекламной поддержки мы использовали рекламу в прессе, крутили телевизионный ролик на региональном канале, оформили баннеры входной группы салонов.
В результате, все остались довольные!
Источник: www.tifantis.com
Для того, чтобы оставить комментарий, необходимо авторизоваться.
Блог школы
Отзывы
На курс SMM пошла, имея перед собой задачу: выяснить, каким образом представлять нашу компанию в социальных сетях, и стоит ли это вообще делать, ...
